Вопросы и ответы

"Что такое «высокий» и «низкий» сезон?"

Обычно под «высоким» сезоном понимают даты наибольшей загруженности горнолыжных курортов туристами — в первую очередь Новогодний и Рождественский период. Европейцы начинают бронировать места в гостиницах на эти даты уже летом, поскольку привыкли планировать отдых задолго вперёд.  Российские же туристы постепенно начинают подстраиваться под этот ритм, особенно когда речь идёт о престижных отелях или гостиницах с наиболее оптимальным соотношением цена-качество.
Следующий период всплеска активности горнолыжников — начало февраля, и продолжается он до конца марта. Это связано с увеличением светового дня а, соответственно, и времени работы подъёмников. Поездки на эти даты рекомендую бронировать за 2-3 месяца.
Промежуток с 10-х чисел января до начала студенческих каникул — сезон «низкий».
 
«В какой период поездка наиболее экономична?»

Выгоднее всего ехать отдыхать на горнолыжные курорты сразу после новогодне-рождественской недели. Цены на этот период максимально низкие.
 
«Возможно ли забронировать путёвку с любого дня на любое количество суток?»

Да, возможно. Вероятнее всего, это будут российские курорты в «низкий» сезон. Помышлять же о варьировании дат для поездки в Европу, да ещё и в период высокого спроса явно не стоит. Хотельеры неохотно подтверждают номера и занимаются расселением в «нестандартные» дни. Как правило, сроки поездки ограничены неделей или двумя, с субботы по субботу. На Новый год и Рождество большинство туроператоров предлагают размещение на 7, 11 или 14 ночей.
 
«За какой период времени бронировать путёвки?»
 
Лучше не откладывать бронирование на последний момент. Связано это в первую очередь с ограниченным количеством гостиничных номеров (представьте, что на горнолыжные европейские курорты съезжаются любители этого вида отдыха со всего мира!).
Определённые трудности возникают и в связи с отказом от броней; в частности, за номера, подтверждённые на «высокие» даты в случае отказа от них туроператоры берут 100 %-ный штраф. Поэтому лучше заранее обдумать планы и своей поездки.
 
«Делают ли туроператоры спецпредложения на горнолыжные курорты, как, например, на пляжные? Возможно ли бронирование за день-два до вылета?»
 
Бронирование в последнюю минуту возможно (при условии наличия мест в гостинице и билетов на самолёт) лишь в безвизовые страны или на российские курорты. Несмотря на то, что многие визы оформляются в течении 3-8 рабочих дней, документы, необходимые для их оформления, подают за 2-3 недели (а то и за месяц) до начала путешествия. Если вы планируете поездку на Новый год или Рождество, постарайтесь сдать все документы на визу до 1 декабря. В противном случае стоимость услуг (обычно она составляет 40-50 euro с паспорта) может возрасти.
Спецпредложениями рынок горнолыжных туров не избалован. Обычно они подразумевают незначительную скидку и появляются за 1,5 — 2 месяца до даты вылета.
 
"Что включает в себя стандартный «пакет» услуг?"

Стандартный «пакет» услуг включает в себя стоимость перелёта эконом-классом, проживания, питания (если оно предусмотрено в выбранном вами отеле), группового трансфера из аэропорта в отель и обратно, и горнолыжной страховки.
В некоторых случаях возможна замена эконом-класса на бизнес или первый (или чартерного рейса на регулярный), а трансфера на индивидуальный (на автомобиле).
Стоимость визы, как правило, указывают отдельно.
 
«Почему доставка на курорты осуществляется в основном чартерными рейсами? Чем они отличаются от регулярных?»

Дело в том, что в «высокий» сезон наблюдается нехватка билетов на регулярные рейсы. И тогда турфирмы подписывают с авиакомпаниями договор о чартерных перевозках.
* Подробнее об этом в архиве газеты «Тревел-парк», №2 («Чем лучше лететь: регулярным рейсом или чартером?»).
 
«Слышали, что размещение в отелях у подъёмников максимально дорогое. Возможно ли совместить удобную доставку к подъёмнику и экономию на стоимости проживания?»
 
Действительно, стоимость проживания в непосредственной близости от склонов, с катанием «от порога» несколько дороже, чем в городских гостиницах. Если Вы хотите сэкономить, то лучше селиться в отдалённые от подъёмников отели и пансионы. Тем более, что на всех курортах регулярно курсируют ski bus`ы, которые доставят Вас до склона в течение десятка минут.
 
«Хотим ехать кататься большой компанией. Какой вид размещения выбрать — шале, апартаменты, отель?»
 
Прежде всего следует иметь ввиду, что при желании жить всем вместе в одном отеле желательно обращаться в турфирму за 3-4 месяца до поездки. В этом случае шансы на успех увеличиваются. Удобнее всего забронировать шале (коттедж) в тихой зоне на окраине курорта, взять на прокат машину, и на ней добираться до подъёмников. Экономичен также вариант с апартаментами (отдельная 2-3-4-х комнатная квартира, оборудованная всем необходимым, включая кухню и бытовую технику).
И, конечно же, на каждом курорте есть VIP-размещение, будь то шале, или отель.
Думаю, что, исходя из Ваших возможностей, можно подобрать любой из вариантов размещения.
 
«Какие документы нужны для оформления визы? Каков срок оформления визы? За сколько нужно начинать собирать документы?»
 
Как правило, набор документов в страны Европы таков: загранпаспорт с подписью владельца, сроком действия не менее 3-4 месяцев со дня начала предполагаемой поездки, ксерокопия всех страниц внутреннего паспорта, справка с места работы с указанием должности и оклада, 2-3 фотографии и заполненная анкета.
Некоторые посольства довольствуются более «скромными» требованиями. 
При этом существуют некоторые нюансы. Если один из туристов не работает, ему нужно получить справку от «спонсора» о том, что тот оплачивает его поездку.
Несмотря на то, что многие визы оформляются в течении 3-8 рабочих дней, документы, необходимые для их оформления, подают за 2-3 недели (а то и за месяц) до начала путешествия. Если вы планируете поездку на Новый год или Рождество, постарайтесь сдать все документы на визу до 1 декабря. В противном случае стоимость услуг (обычно она составляет 40-50 euro с паспорта) может возрасти.
Виза в т.н. «безвизовые» страны (к примеру, в Турцию) оформляется в аэропорту прилёта (эта процедура, не считая очередей, занимает считанные минуты) и стоит 20-30 $.
 * Подробнее об этом в архиве газеты «Тревел-парк», №1 («Как вывести ребёнка за границу»),  №2 («Что такое виза и всегда ли её нужно оформлять для поездки в другую страну?»)
 
«На всех ли курортах есть русскоязычные инструкторы?»
 
На большинстве курортов русскоязычные инструкторы присутствуют (уж точно они есть на всех курортах Турции, Болгарии, Словакии и, естественно, России). В противном случае можно ожидать от инструкторов знание английского, французского или немецкого языка.
Вообще-то, опытным инструкторам знание языка не обязательно. Они прекрасно владеют языком жестов и прекрасно справляются со своей работой, занимаясь с интернациональными группами или малышами. И, что удивительно, заставляют себя понять уже через несколько минут общения!
Русскоязычные гиды, которые будут заниматься вашей встречей в аэропорту и расселением, подскажут вам, где лучше забронировать занятия с инструктором (оптимальный вариант — сделать это до начала поездки), взять оборудование на прокат и т.д. В каждом отеле есть стенд с информационными брошюрами на русском языке.
 
«Нужно ли заранее бронировать аренду машины?»
 
Лучший вариант — забронировать аренду машины заранее. В этом случае Вы избежите потери времени на процедуре оформления проката, а также будете на 100 % уверены в том, что транспортом Вы обеспечены. Забрать машину можно либо в аэропорту, либо в непосредственной близости от курорта.
* Подробнее об этом в архиве газеты «Тревел-парк», №4 («Право руля. Четыре колеса и всё, что крутится вокруг них»).

«Действительно ли ski pass стоит дешевле, если его купить до начала поездки?»
 
Некоторые туроператоры предоставляют скидку на ski-pass определённых зон катания при покупке его в Москве. Обычно скидка составляет 5-10 %.
 
Покупать или не покупать горные лыжи?

Этот вопрос чаще всего возникает, когда вы уже чуть-чуть начали ощущать удовольствие от катания. Покупать полный комплект имеет смысл, если вы твердо намерены кататься значимое время в течение сезона и вам сильно надоело стоять в очередях в прокат и натирать ноги чужими ботинками. Если же более вероятный для вас вариант — это одна за весь сезон поездка на курорт на недельку-другую, тогда имеет смысл пользоваться прокатом или купить только ботинки. Почему эксперты советуют покупать именно ботинки? Конечно, не потому, что это самая тяжелая часть экипировки. В правильно подобранных ботинках вы будете чувствовать себя комфортно, ваши ноги не будут мерзнуть, и болеть, к тому же вы полностью защищены от риска подцепить грибок.

Стоит ли брать горные лыжи на прокат? Прокат в России — от 350 рублей в час за комплект, чем лучше качество снаряжения, тем выше цена. В Европе, как правило, прокат стоит порядка 20 евро за день, при аренде комплекта на несколько дней подряд положены скидки.
овые горные лыжи с установленными креплениями — от 150$, новые горнолыжные ботинки — от 100-150$, модели для начинающих или не очень хорошо катающихся. Как правило, прошлогодние коллекции стоят значительно (иногда до 50%) дешевле новинок. Из экипировки кроме горных лыж, креплений (от 50$) и ботинок вам понадобятся палки (от 15$ за алюминиевые), перчатки (от 15$), специальные носки и одежда. Не стоит экономить на носках (их цена может достигать 40$) — в хороших носках ваши ноги не замерзнут, ботинки будут лучше вас слушаться.
Если вы собираетесь на горнолыжный курорт, не забудьте об очках с двойными стеклами (20$ и выше) и солнцезащитных средствах с высоким значением SPF (от 10$), включая губную помаду — горное солнце очень коварно.

Где покупать горные лыжи? Если вы едете кататься в Европу, оптимальный вариант — купить все на месте. Самые доступные цены — в Андорре, примерно на треть ниже московских. Но и там держите в голове, что цель продавца, даже самого честного — продать вам горные лыжи и экипировку подороже. Бывшее в употреблении горнолыжное снаряжение стоит значительно дешевле. Как правило, снаряжение за первый год своей эксплуатации теряет около 50% стоимости. К сожалению, от скрытых дефектов никто не застрахован. Кроме того, вы лишаетесь гарантии, которую дают при покупке крупные магазины. Стоит сначала посетить несколько крупных магазинов, поговорить с продавцами-консультантами, записать названия моделей, сравнить цены и уже потом делать окончательный выбор. Приготовьтесь к тому, что на поиск удобных для вас горнолыжных ботинок может уйти не один час, тем более, если у вас широкая нога и/или высокий подъем